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1日1回以上の更新で毎日ベストなアプリに!
アプリ運営担当者なら絶対観るべき!
チュチュアンナのアプリ徹底活用術

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チュチュアンナのアプリ徹底活用術
顧客体験を最大化し、リピーター化やファン化につなげるためには、実店舗などの「リアル」と、
ECやSNS、アプリなどの「デジタル」を組み合わせることがどのブランドにとっても重要課題となっています。
今回のセミナーでは、国内外問わず多くの店舗を持ち2022年には渋谷に旗艦店もオープンした、
女性用靴下/インナー専門ブランド「チュチュアンナ」でデジタルマーケティング部・マネジャーを務める西岡和也氏がゲストに登場。日課のようにアプリを更新し、
その結果アプリを通じてのEC売上が急増しているという同社の、アプリを起点として顧客体験を向上させ、売上につなげるメソッドなどについてお伺いします。

株式会社チュチュアンナ
デジタルマーケティング部
マネジャー
新卒でJ.フロント リテイリンググループに入社し、コミュニケーション領域全般の業務に従事。
その後、GINZA SIXの開業に携わり、顧客コミュニケーション設計、会員制度構築、サービス企画を担当。現職では、チュチュアンナにて、リアル・デジタルの領域を横断して、コミュニケーション設計~施策立案~実行までを担当。

・企業のマーケティング部門の方
・アプリの運用担当者