LINEヤフー × ヤプリ 共催セミナー
アルペン、セキミキ・グループと語る、
顧客体験の最前線
多くの小売・流通企業が、顧客のデジタル会員化やリテンションによる売上拡大に課題を感じています。
公式アプリで多くの実績を持つYappliと、LINEミニアプリが急拡大しているLINEヤフーでは、
それぞれの立場で顧客体験(CX)課題に向き合ってきました。
・せっかくお店に来ていただいているお客様をデジタル会員化しきれていない。
・顧客体験の軸となっている公式アプリと、LINEの施策をどう組み合わせて運用したら良いかわからない。
・取得した顧客データをリテンション施策につなげられていない。
本セミナーでは、こうした課題を突破するために「LINEミニアプリ」と「Yappli」を掛け合わせた、最新の顧客体験（CX）戦略を解説します。
ゲストとして、アルペン様（2026年2月リリース）、セキミキ・グループ様（2026年3月リリース）の最新プロジェクトをご紹介。「会員獲得」「仮会員からの引き上げ」「本会員登録のハードル解消」など、多くの企業が直面する課題に対し、両社がどのような戦略とUXで解決を図ったのか、リリース直後の鮮度高い情報をお届けします。
