Yappli × Wovn共催セミナー 限定オンデマンド配信中

WILLERと阪急交通社が描くおもてなし

多言語×デジタルで進化する顧客接点

2025年11月末までオンデマンド配信中！

申し込み

近年のインバウンド市場では、かつての「爆買い」に象徴されるモノ消費から、「日本でしかできない体験」や「文化体験」といったコト消費へとシフトしつつあり、 旅全体を通じた“体験価値”の提供がますます重要になっています。
 

では、体験価値を高め、訪日客に何度も日本を訪れてもらうために、企業はどのように顧客接点を設計し、おもてなしをすることができるのでしょうか？


本セミナーでは、WILLER 石留氏と阪急交通社 佐古氏を迎え、各社がインバウンドにどのような想いで取り組み、どのような工夫や挑戦を通じて顧客接点を広げているのかを、多言語対応とデジタル活用の実例を交えながらご紹介します。

最新のインバウンドの状況も共有しながら、観光業界問わず、訪日客から何度も選ばれる理由となるヒントをお届けします。

アジェンダ

  • セッション①  
    WILLER  石留氏登壇
    「海外SNSとデジタル施策で広げる顧客接点 ─ WILLERが旅行客に選ばれる理由」
  • セッション②
    阪急交通社 佐古氏登壇
    「訪日観光客に選ばれるデジタル体験つくり〜タビマエで選ばれる取り組みと多言語対応〜」
  • セッション③
    クロストーク　WILLER 石留氏・阪急交通社 佐古氏を交えて
    「多言語×デジタルで進化する顧客接点」

登壇者

    • WILLER MARKETING株式会社

      グローバル事業グループ

      シニアリーダー

       

      石留 友里恵 氏
      日本国内の高速バスを主体とした旅行商品を取り扱う予約サイト「WILLER TRAVEL」の外国語サイト(英語、韓国語、簡体字中国語、繁体字中国語、ベトナム語)のマーケティング全般を担当。戦略立案を始め、サイトコンテンツマネジメント、広告、SNS等幅広い領域に従事し、インバウンドマーケティングを推進。
    • 株式会社　阪急交通社
      DX戦略事業本部 ウェブ戦略部 ウェブ戦略一課 課長

       

      佐古 葵 氏
      2007年の入社以降、ほぼウェブサイト運営の部署で過ごしています。現在はSEO対策をはじめ、SNS運用、サイトリニューアルプロジェクト、アプリの構築などを担当しています。趣味は旅行。近場のアジアなら日帰りで行きます。

       

    • Wovn Technologies 株式会社
      Marketing Executive
      加嶋 優 氏
      専門商社でセールスキャリアをスタート後、2013年に創業間もない広告代理店へ参画し、広告運用チームの立ち上げと拡大に尽力。国内で6人目のTwitter広告コミュニティcontributorに選出。広告運用を通じて、累計400社以上のマーケティング活動を支援。2019年からはSaaS事業にピポッドし、PO・CS責任者・マーケティング責任者などを歴任。2023年2月にWovn Technologiesに入社。デジタル広告の設計・管理や、自社カンファレンスの企画運営、外部イベントでの講演など、様々なチャネルでマーケティング活動を推進。
       

       

    • 株式会社ヤプリ
      執行役員CCO
      金子 洋平
      大学卒業後、GMOインターネットでマーケティング、営業、新規事業立ち上げを経験。24歳で「ファッション×インターネット」をテーマに起業、ファッションメディア、ファッションECを11年運営。2016年よりアプリプラットフォーム「Yappli」の株式会社ヤプリに参画。

セミナー概要

  • 日程
    2025年11月30日(日)までご視聴いただけます
  • 共催
    株式会社ヤプリ、Wovn Technologies株式会社
  • 参加費
    無料
  • 視聴対象者
    企業のマーケティング担当者 ・ 顧客体験に課題を持たれている方 ・ 観光業問わず訪日客と接点を持つ事業者 ・ インバウンド市場の動向を知りたい方　など
    ※ 主催企業と事業が競合する企業からのお申し込みは、お断りする場合があります。
  • お問い合わせ
    株式会社ヤプリ
    ヤプリセミナー事務局
    mktg@yappli.co.jp

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