HALF TIME × ヤプリ オンラインセミナー
店舗×ECでファンの「モーメント」をいかに捉えるか？
ファナティクス流マーチャンダイジングの極意
消費者の「ほしい」タイミングでほしいものを届ける。そんな理想の顧客体験を目指している企業は多い一方で、消費者側の選択肢は増え続けており、伝えたいタイミングで適切にコミュニケーションを取ることは非常に難しくなっています。
消費者のホットなタイミングを察知し、店舗とECをシームレスに繋ぎ、顧客一人ひとりの「特別な瞬間」を創出するマーチャンダイジングにはどのような視点が必要でしょうか。
本セミナーでは、ファナティクスの諸原太陽氏にご登壇いただきます。ファナティクスは世界最大のスポーツ・マーチャンダイジング企業で、チームやリーグと協働してファン向け公式ライセンスグッズを企画・製造から販売まで展開しています。アジア全体の事業拠点であるファナティクス・ジャパンで日々どのようにファンを満足させ続けているか、製造、小売、デジタルなど各業界に通ずる普遍的なアプローチを伺います。
