Yappliオンラインセミナー
これができればマーケティング部はいらない?
全社員
マーケティング思考
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これができればマーケティング部はいらない?
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マーケティング思考
マーケティングに強くなりたい、というニーズはどんな会社にもあるはず。
一方、どのように「マーケティングの強い組織」を実現すればいいか、迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。
組織の役割分担、分業化が進むが、顧客がどんな方なのか?
どんな方に向けて自社の商品やサービスを展開しているのかが一部の部門しかわからなくなっているという声を耳にします。
顧客視点を持つのはマーケティング部門だけで本当に良いのか?
また、顧客視点を持つにはどんな教育や仕組みが必要なのか?
本セミナーでは、前半にグロースX取締役COO山口氏から解説、
後半はヤプリCOO山本、カスタマーサクセス本部長市川を交えてクロストークでよくある課題を元に議論していきます。
株式会社グロースX
取締役 COO
ソニー子会社で戦略コンサルティング事業の事業部長、東証一部上場コンサルティング会社でブランドコンサルティングのデリバリー統括などを経て、2010年に企業のブランド・マーケティング領域特化の戦略コンサルティングファームとしてインサイトフォース株式会社を創業(現・取締役)。2022年6月よりマーケティング人材育成サービスを提供する株式会社グロースXの取締役 COOに兼務で就任。
株式会社ヤプリ
執行役員 COO
2019年、株式会社ヤプリにCMOとして入社。
2023年より同社COOに就任。セールス・マーケティング両部門を統括。それ以前は、外資系広告代理店、ゲーム会社にて広告・販売促進・PRを経験。また、株式会社アイ・エム・ジェイ(現アクセンチュア)では、執行役員として、マーケティングコンサルティング部門を牽引。製造、通信、放送、流通、教育、金融など多業種に渡るクライアントを支援。
株式会社ヤプリ
執行役員
カスタマーサクセス本部
本部長
アップルにてBtoBtoC営業を経て、ブレインパッドにてデジタルマーケティングのソリューション営業。
オラクルにてBtoC向けマーケティングオートメーションの立ち上げを推進し、後にカスタマーサクセスを経験。 その後、ヤプリではオンボーディング後のカスタマーサクセス部立ち上げから始まり、2020年7月にオンボーディング以降を担当するカスタマーサクセス本部の本部長に就任し、顧客の成功に向けた仕組み作りを統括。 2023年より同社執行役員に就任。