Yappliオンラインセミナー
契約・購入前後だけの
コミュニケーションだけでは不十分！？
継続的につながるための“濃い“顧客接点のつくり方
売上を伸ばしていくために、顧客との接点強化が重要視されています。
関係が強化されると、結果的に購入機会が増えたり、単価を上げることができます。
しかし、取り扱う商品やサービスによっては、検討時期が限られており、継続的に接点を持ちにくいといった課題もあります。
会員情報を持っているけど、有効活用できていないケースを多くご相談をお受けします。
本セミナーでは、顧客接点がない、発信する内容やコンテンツがなく困っている。などの解決方法をご紹介します。
株式会社リロクラブ
営業推進ユニット グループマネージャー
2017年にリロクラブ入社。エンタープライズ企業の顧客ロイヤリティプログラムの企画・サービス構築・プロモーションに従事。入社以来、新規法人営業として主に東日本の金融業界や不動産業界、エネルギー業界等のロイヤルカスタマー獲得へ尽力。現在は新規法人営業部門のマネージャーを務める。
株式会社ヤプリ
マーケティング部
新卒で不動産業での新規営業、IT企業で営業、カスタマーサクセスを行い、2016年に創業期のヤプリへインサイドセールス部の立上げで参画。 EC、小売、メーカーを中心に幅広く自社アプリの提案を進め、累計2000以上の商談を創出。同部のマネジメントを経て、2021年に現職に。