顧客時間 × クラスメソッド × Yappli 共催セミナー〜小売の未来を創造する、AI・CX・DX戦略～
NRF2025報告会
2025年1月に米国で開催された、世界最大級の小売業界展示会「NRF 2025」の最新トレンドを多角的に解説するセミナーを株式会社顧客時間、
クラスメソッド株式会社 、株式会社ヤプリの3社共催でお送りします。
AI、CX、DX… 小売業界の未来を形作るキーワードを紐解き、具体的な事例を交えながら、明日から使える戦略のヒントをご紹介します。 特に、オンラインとオフラインを融合したOMO (Online Merges with Offline) 戦略は、NRF 2025でも大きな注目を集めており、本セミナーでも重要なテーマとして取り上げます。
セミナー後には、オフラインでの交流会もご用意しております。 最新トレンドや各社の取り組みについて意見交換の場となりますので、海外の最新トレンドを取り入れたマーケティングにご興味をお持ちの方はぜひご参加ください。
株式会社顧客時間
共同CEO 取締役
1997年良品計画入社。店舗勤務や取引先商社への出向（ドイツ勤務）、World MUJI企画、企画デザイン室などを経て、2005年衣料雑貨のカテゴリーマネージャーとして「足なり直角靴下」を開発して定番ヒット商品に育てる。2010年WEB事業部長に就き、「MUJI passport」をプロデュース。 2015年10月にオイシックス・ラ・大地に入社し、専門役員/COCO（チーフ・オムニ・チャネル・オフィサー）に就く。 2017年にEngagement Commerce Labを設立。 2018年に顧客時間共同CEOに就く。 2020年からLazuli株式会社顧問。
2010年3月早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了（MBA）。2021年3月一橋大学大学院経営管理研究科博士後期課程単位取得満期退学。
著書に『マーケティングの新しい基本 顧客とつながる時代の4P ✕ エンゲージメント』（共著、日経BP社）『世界最先端のマーケティング 顧客とつながる企業のチャネルシフト戦略』（共著、日経BP社）がある。
日本マーケティング学会理事。
クラスメソッド株式会社 取締役
プリズマティクス株式会社 CEO
アクセンチュア株式会社、株式会社リヴァンプ、株式会社良品計画を経て、現職。クラスメソッド株式会社 マーケティング・テクノロジー担当を兼務。
良品計画では、アドバイザーとして「MUJI passport」の立ち上げなどマーケティング活動全般を技術面より支援。
株式会社ヤプリ
専門役員
小売業界においてCRMの重要性に着目。一貫してデータ活用の戦略立案やサービス開発に従事した後、2011年にオプト入社。マーケティングコンサルタントを経て、2015年よりマーケティング事業部部長として事業拡大に向けた組織作りに着手。マーケティングマネジメント部やOMO関連部門等々を立ち上げ、統括しながらエグゼクティブ・スペシャリストという立場から社内外への発信活動を行う。2021年6月、ヤプリに参画。