Yappli オンラインセミナー
“コアファンが集うレストラン”
HUGEが提供する
「食×デジタル体験」の極意
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「食×デジタル体験」の極意
ブランドの世界観を築き、顧客に支持いただいてるブランドの中でも、顧客とのコミュニケーションや、接点強化に課題を感じている企業は少なくありません。
一方で、課題を感じてはいるものの、顧客タッチポイントの改善を試みるリソースを避けない企業様も多いのではないでしょうか。
本セミナーは、そんな顧客接点強化/リピーターの促進に課題を抱えているカフェ/レストラン/居酒屋など飲食業界関係者様必見です。国内外で飲食店を展開する株式会社HUGEの事例をもとに、デジタルを活用して、より効率的に、顧客コミュニケーションをアップデートしていく方法を探ります。顧客ごとに最適化された1to1施策でリピート率を向上させ、結果アクティブ率50%を達成した同社。顧客の心を掴むための秘訣や、顧客接点を最大化し、長期的な関係を構築するためのノウハウを探っていきます。
株式会社HUGE
執行役員 兼 マーケティング・広報マネージャー