Yappliオンラインセミナー
アルペン最大の旗艦店舗の価値を変える
「リテールテイメント」とは？
～ 顧客との信頼関係は、“エンタメ“で育む時代へ ～
リテールテイメントとは、「リテール（小売り）とエンターテイメント（娯楽）」を融合した言葉として誕生した、
実店舗での購買体験にエンターテイメント要素を取り入れた新しい概念です。
本セミナーでは、スポーツやアウトドア用品を取り扱うアルペンの旗艦店舗のリテールテイメントの事例を取り上げます。
顧客接点のデジタル化により実店舗の新たな価値を創造することにより、買い物自体を娯楽に昇華させた同社の施策について詳しくお話を伺います。
