Yappliオンラインセミナー
ダロワイヨジャポンとルタオの事例から学ぶ、
顧客を魅了するブランドと
接点づくり
今回は、マカロンでお馴染みのフランス発の洋菓子ブランド、株式会社ダロワイヨジャポン代表取締役社長 吉岡 友紀子氏と
チーズケーキでお馴染みのブランド「LeTAO」を展開する、株式会社ケイシイシイ 経営管理部 経営企画課 経営企画チーム リーダー 矢萩 美帆 様にご登壇いただきます。
株式会社ダロワイヨジャポンより、コロナ前後で変化する顧客の価値観のなかで店舗活動やブランドコミュニケーションをどのように変えていったか、
株式会社ケイシイシイ より、アプリ経由売上推移を200%アップの秘訣、デジタル/ECを活用した顧客接点強化の方法についてお話いただきます。
株式会社ダロワイヨジャポン
代表取締役社長
埼玉県 秩父市出身。大学卒業後、製菓会社にて営業、商品企画、広報、経営企画などを経験。2019年3月より現職。B-R サーティワン アイスクリーム株式会社 社外取締役。日本サブスクリプションビジネス振興会 公認サブスクアンバサダー。
株式会社ケイシイシイ
経営管理部 経営企画課
経営企画チーム リーダー
2012年にケイシイシイに入社し、オペレーターとして接客・受注業務に従事。
その後、通販キャンペーンの企画や、催事管理システムLGICSの設計・リリースを行う。2017年、新設の営業推進チームのリーダーで、社内フローの仕組み化、2020年、新設の経営管理部 経営サポートチームのリーダーで、基幹システムの管理・整備を進め2021年5月からルタオアプリリプレイスプロジェクトの立ち上げ、マネジメントも行う。
現在は事業に関する市場調査、社内数値分析、プラン提案、収支試算を担当している。
株式会社ヤプリ
マーケティング部